Comment récupérer les données d’un disque dur ?

Ne plus avoir accès à vos données peut être stressant, mais aussi problématique si ces informations sont importantes ou si elles ont une valeur sentimentale. Pour vous aider, nous vous livrons nos conseils pour récupérer les données d’un disque dur.

Défaillance logicielle, problème matériel ou même erreur humaine, les raisons qui peuvent amener à la perte de données des disques durs ne manquent pas. Si la situation peut sembler parfois catastrophique, il existe toutefois des solutions pour récupérer vos données. Nous vous expliquons comment identifier les causes de la perte de données, la méthode pour tenter de retrouver vos informations, mais aussi les bonnes pratiques à adopter pour vous prémunir contre ce genre de mésaventures à l’avenir.

Identifier la nature de la défaillance du disque dur

Face à une défaillance de disque dur SSD ou classique, il est crucial de distinguer une panne logique d'une panne physique. 

La panne logique (problème logiciel comme des erreurs de fichiers, la suppression ou le formatage) rend les données inaccessibles malgré un disque intact, tandis que la panne physique (dommage matériel sur la tête de lecture, choc ou surchauffe) se manifeste souvent par un disque non reconnu ou des bruits anormaux.

Un premier diagnostic est donc nécessaire face à des erreurs fréquentes, des lenteurs, des cliquetis ou un disque non détecté. Des outils S.M.A.R.T., des logiciels spécialisés  (CrystalDiskInfo ou HDD Scan) ou le BIOS peuvent alors vous aider. 

La chose la plus importante est d'identifier la cause pour éviter d'aggraver la situation, par exemple en utilisant des outils de réparation logique sur une panne physique. La prudence est donc de mise !

Les précautions à prendre avant toute intervention 

Avant toute intervention sur un disque dur potentiellement défaillant, la prudence est ainsi essentielle : 

• Agissez calmement et méthodiquement, sans paniquer 
• Évitez toute nouvelle écriture sur le disque concerné ; s'il s'agit du disque système, éteignez l'ordinateur et travaillez depuis un autre système
• Déconnectez toujours le disque de manière sécurisée
• Si le disque est encore partiellement fonctionnel, clonez-le idéalement sur un autre support sain à l'aide d'outils comme Clonezilla ou ddrescue. Travaillez ensuite sur cette copie
• Utilisez des outils adaptés (boîtiers USB, adaptateurs SATA/IDE vers USB) pour connecter le disque à un autre ordinateur et manipulez les connecteurs délicatement
• Ne tentez jamais de réparer physiquement un disque dur endommagé vous-même, car cela risque d'aggraver les dommages. La réparation physique doit être confiée à des professionnels en salle blanche

Récupérer les données d’un disque dur en quelques étapes simples

Dans le cadre de la panne logique, il existe plusieurs approches selon qu’il s’agisse d’une suppression accidentelle, d’un formatage, d’une perte de partition ou d’un disque présentant des erreurs.

Le tableau ci-dessous récapitule les principales situations rencontrées et les solutions recommandées pour récupérer vos données efficacement :

Pour chaque problématique ci-dessus, nous vous présentons une solution rapide et efficace.

Récupération de données avec un logiciel 

1. Choisir le disque à analyser : Sélectionnez le disque dur ou la partition où les données ont été perdues afin de lancer le processus de récupération.
2. Lancer l’analyse : Démarrez par une analyse rapide pour gagner du temps. Si celle-ci ne donne pas de résultats satisfaisants, passez à une analyse approfondie, plus lente mais plus efficace.
3. Prévisualiser les fichiers détectés : Parcourez les fichiers retrouvés par le logiciel et vérifiez leur contenu ou leur intégrité pour identifier ceux qui sont réellement récupérables.
4. Sélectionner les fichiers à restaurer : Cochez les fichiers ou dossiers à récupérer en fonction de leur importance ou de leur état.
5. Définir un emplacement de sauvegarde sécurisé : Enregistrez les fichiers récupérés sur un support différent de celui analysé (autre disque dur, SSD externe, clé USB, etc.) pour éviter d’écraser d’éventuelles données encore récupérables.

Restauration de partitions perdues 

En cas de partition supprimée ou non reconnue, utilisez des logiciels comme TestDisk (gratuit) ou MiniTool Partition Recovery (payant avec essai gratuit) pour reconstruire les tables de partition et restaurer l’accès aux données.

Utilisation des fonctionnalités du système d’exploitation

Sur Windows, la fonction " Versions précédentes " permet de restaurer des fichiers ou dossiers à un état antérieur, à condition qu’elle ait été activée auparavant.

Si vous avec un ordinateur fonctionnalité sous macOS et si Time Machine était configuré, il est possible de restaurer des fichiers individuels ou l’ensemble du système à partir d’une sauvegarde antérieure.

Réparation du système de fichiers 

Vous avez un PC Windows ? Alors, vous pouvez utiliser l’outil intégré chkdsk pour corriger les erreurs logiques du système de fichiers. Pour ce faire, ouvrez tout simplement l’invite de commandes en tant qu’administrateur et entrez la commande suivante : chkdsk /f X: (en remplaçant X par la lettre du lecteur concerné).

Sur un Mac, lancez l’Utilitaire de disque (Applications > Utilitaires), sélectionnez le disque à réparer, puis cliquez sur " S.O.S. " pour vérifier et corriger les erreurs du système de fichiers.

Que faire en cas de panne physique d’un disque dur ? 

En cas de panne physique de votre disque dur (absence de rotation, clics répétés, non-détection), n'insistez surtout pas. Toute tentative de forcer son fonctionnement risque d'aggraver les dommages et de compromettre définitivement la récupération de vos données. 

Nous vous conseillons vivement de faire appel à des spécialistes qualifiés en cas de panne physique pour ces raisons : 

• La récupération de données en cas de panne physique nécessite des compétences spécifiques et des conditions d’intervention strictes. Toute tentative non encadrée risque d’aggraver la situation.
• Bien que ces services puissent représenter un investissement important, ils offrent généralement les meilleures chances de récupérer les données, même dans les cas les plus critiques.
• Un prestataire sérieux proposera un diagnostic et un devis avant toute intervention. Il s’engagera également à respecter strictement la confidentialité de vos données.

Ces professionnels peuvent principalement opter pour l’une de ces deux solutions : 

• Remplacement de la carte électronique (PCB) : Si le problème provient de la carte contrôleur du disque, son remplacement par une carte identique issue d’un disque du même modèle et de la même révision peut être une solution. Cette opération, complexe, requiert des outils spécifiques et une expertise approfondie.
• Intervention en salle blanche : C’est l’option la plus fiable pour les pannes matérielles graves. Les laboratoires spécialisés disposent d’environnements sans poussière (salles blanches) et de matériel de pointe permettant d’effectuer des opérations complexes : remplacement des têtes de lecture, réparation des plateaux ou récupération de données sur des disques sévèrement endommagés.

Se prémunir contre d’éventuelles pertes de données futures 

Pour éviter de perdre vos données, la meilleure approche est la prévention via la mise en place d’une stratégie de sauvegarde solide. 

Suivez ces quelques bonnes pratiques pour atteindre cet objectif : 

• Mettez en place une stratégie 3-2-1 : Réalisez trois copies de vos données, deux sur des supports différents (disque externe + NAS par exemple) et une hors site (sur le cloud)
• Automatisez les sauvegardes : Utilisez des outils intégrés à votre ordinateur comme Time Machine pour effectuer des sauvegardes automatiques et régulières.
• Mettez à profit des solutions redondantes : Les RAID ou les NAS permettent aux entreprises de continuer à fonctionner même en cas de panne d’un disque.
• Entretenez vos supports : Surveillez l’état des disques avec les outils S.M.A.R.T., défragmentez les HDD régulièrement (pas les SSD), évitez les chocs et les surtensions.
• Protégez vous contre les risques majeurs : Utilisez un onduleur pour prévenir les coupures de courant, maintenez votre antivirus à jour et soyez vigilant lors de la suppression de données ou le formatage.

L’importance de disques externes de qualité pour des sauvegardes infaillibles

Pour une sauvegarde de données véritablement efficace, l'acquisition de disques durs externes de qualité n'est pas une option, mais une nécessité. Des périphériques fiables minimisent drastiquement le spectre des pannes matérielles, ce point faible qui pourrait anéantir vos précieuses informations. 

Choisir des marques reconnues pour leur durabilité et proposant des garanties solides est un premier pas crucial vers la sérénité numérique. Optez donc sans hésiter pour un disque externe Western Digital ou Samsung.

Si vous recherchez les meilleurs disques externes pour le rapport qualité-prix, évaluez la capacité en fonction de vos besoins à long terme, et considérez une vitesse de rotation de 5400 RPM pour un équilibre entre performance et coût. Examinez attentivement les avis d'utilisateurs pour déceler d'éventuels problèmes de fiabilité récurrents.

Concernant les meilleurs disques SSD externes, la rapidité est leur atout principal, rendant les sauvegardes et restaurations bien plus rapides. Si votre budget le permet, un SSD externe est en effet un investissement judicieux pour l'efficacité, mais assurez-vous que la capacité réponde à vos besoins, car le coût par gigaoctet est plus élevé qu'un HDD. La robustesse du boîtier et la présence d'une interface USB rapide (USB 3.2 Gen 2 ou Thunderbolt) sont également des facteurs importants à considérer.