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Total 28 questions
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n
nmac101Hace 4 días
Ajudam com Linux?

Assistance premium 365
E
Ernemejilio
hace 4 días
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nmac101 No estoy seguro, nunca lo he usado. Pero estaria 100% seguro que si
M
MarinaFHHace 4 días
He comprado el Windows 11 en USB pero no lo puedo instalar porque el portátil es nuevo y no tiene internet y allí me quedé, en una pantalla que pone "vamos a conectarnos a una red"... Qué debo hacer??...

Assistance premium 365
A
Anfermont
hace 4 días
Meilleure réponse
MarinaFH Si has comprado este servicio no lo estas usando correctamente.
V
VickyFuHace 2 meses
Con este servicio se puede requerir ayuda para instalar un sistema operativo y controladores?

Assistance premium 365
A
Anfermont
hace 2 meses
Meilleure réponse
VickyFu Si haces clic donde pone "Consulta las condiciones del servicio." verás que entre una de las condiciones se dice "Este servicio no cubre la instalación o reinstalación de tu sistema operativo, si lo necesitas disponemos de un servicio de Instalación de sistema operativo de forma remota." por lo tanto tendrás que adquirir este otro servicio > https://www.pccomponentes.com/instalacion-de-sistema-operativo-de-forma-remota-tecnico-a-domicilio
A
AlexHace 3 meses
Si tengo problemas técnicos con el ordenador que me ha llegado montado nuevo ¿Me ayudan a ver que le puede pasar? Tengo un problema y es que se apaga solo y me llego el otro día.

Assistance premium 365
A
Anfermont
hace 3 meses
Meilleure réponse
Alex Si has comprado este servicio deberías haber recibido un correo electrónico con instrucciones para organizar una cita y comentarles tu problema con tu equipo.
A
Asterio_RecioHace 4 meses
Como nos ponemos en contacto con ustedes?

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Anfermont
hace 4 meses
Meilleure réponse
Asterio_Recio Tras comprar este servicio deberías haber recibido un correo electrónico con los detalles. Si no tienes acceso a dicho correo contacta con soporte: https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros
a
alvaro7262672Hace 5 meses
Hola buenas se me puso el zoom a 500 y no hay forma de arreglarlo he echo varias cosas que me decían en vidios o reddit y no hay forma estoy desesperado ya el ordenador es nuevo no tiene ni 5 días

Assistance premium 365
Z
ZonaDePrueba
hace 5 meses
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alvaro7262672 @alvaro7262672 Tranquilo, tiene solución. Si el zoom de pantalla está al 500%, pulsa Ctrl + 0 (cero) para restaurar el nivel de zoom a su valor predeterminado. También puedes mantener presionada la tecla Ctrl y girar la rueda del ratón hacia abajo para reducir el zoom. Si esto pasa en una aplicación específica, revisa su configuración o prueba con Ctrl + Shift + - (menos) por si funciona ahí. Y si nada de eso va, prueba con reiniciar en modo seguro y desde ahí ajustar el zoom o restaurar configuraciones.
Si te ha servido esta info, ¡agradezco tu voto útil! Así me ayudas a seguir aportando respuestas útiles a la comunidad.
m
midgardHace 5 meses
cual es el telefono de contacto Soporte premium 365 + técnico a domicilio

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A
Anfermont
hace 5 meses
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midgard Te vuelvo a repetir la respuesta: Al comprar este servicio te debería llegar un correo con la información necesaria. Si no te ha llegado ponte en contacto con soporte.
m
midgardHace 5 meses
TELEFONO DE CONTACTO DEL SOPORTE PREMIUN CUAL ES

Assistance premium 365
A
Anfermont
hace 5 meses
Meilleure réponse
midgard Al comprar este servicio te debería llegar un correo con la información necesaria. Si no te ha llegado ponte en contacto con soporte.
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javiaguilera19Hace 6 meses
Tengo unos auriculares Logitech G733 que me están dando ruido estático/interferencia/sonido raro cada dos por tres. Luego se va solo y luego vuelve solo. Los auriculares funcionan bien en el resto de ...

Assistance premium 365
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Nadal_77
hace 6 meses
Meilleure réponse
javiaguilera19 ¡Hola! El problema de ruido estático con tus auriculares Logitech G733 al usarlos en tu portátil HP Omen podría deberse a conflictos de controladores o configuraciones. Aquí tienes algunas sugerencias para solucionarlo:
Actualiza los controladores: Asegúrate de que tanto los controladores de audio del portátil como el firmware de los auriculares estén actualizados. Puedes usar el software Logitech G Hub para actualizar los auriculares.
Evita interferencias: Si usas el receptor USB, conéctalo directamente al portátil, evitando hubs o puertos USB en la carcasa.
Configura el audio: Ve a la configuración de sonido de Windows y selecciona los auriculares como dispositivo predeterminado. También puedes ajustar la calidad del audio en las propiedades avanzadas.
Prueba otro puerto USB: A veces, cambiar el puerto USB puede resolver problemas de interferencia.
Soporte técnico: Si el problema persiste, el soporte premium 365 podría ayudarte a diagnosticar y resolver el problema más a fondo.
Espero que esta información te haya sido útil ?. ¡Suerte con tus auriculares!
s
samUBronxHace 6 meses
Tengo una pregunta, a ver si alguien puede ayudarme, me acaba de llegar mi pc arreglado pero solo me carga la bios al encender el pc ¿me lo han formateado y tengo que instalar de nuevo el sistema oper...

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A
Anfermont
hace 6 meses
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samUBronx Puedes dar más información? es un equipo que compraste con o sin windows? Si tienes acceso a la BIOS deberías poder iniciar desde un pendrive con windows