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Total 19 questions
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L
LACC0709Hace un mes
Bonjour,
Je suis propriétaire d'une maison et j'ai construit la maison de ma mère sur mon terrain. Je souhaite installer un interphone vidéo afin que lorsqu'on sonne, on puisse entendre la sonnerie d...
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Interphone vidéo intelligent EZVIZ HP5
Z
ZefcastroHace un mes
Bonjour, mon système comporte deux écrans de communication internes, l'un au rez-de-chaussée et l'autre au premier étage. Est-il possible d'ajouter un écran supplémentaire et de faire fonctionner l'éq...
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Interphone vidéo intelligent EZVIZ HP5
F
Fernando1993Hace 5 meses
Bonjour, je suis intéressé par la sonnette vidéo connectée EZVIZ HP5 et je l'ai vue dans votre catégorie « Sonnettes vidéo Wi-Fi compatibles avec Alexa ».
Pourriez-vous me confirmer que ce modèle est...
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Interphone vidéo intelligent EZVIZ HP5
J
Jmcaneri
hace 5 meses
Meilleure réponse
Fernando1993 Oui, il existe une skill pour Alexa. Vous pouvez voir la caméra et recevoir des notifications, mais elle ne vous permet pas d'ouvrir la porte.
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D
Dam65Hace 6 meses
J'ai installé le visiophone EVZIZ HP 5. Tout est correctement installé, la sonnette est bien reliée à l'écran, la led est allumée et la sonnerie retenti lorsque je l'actionne.
Cependant l'écran m'indi...
Interphone vidéo intelligent EZVIZ HP5
Y
Yelopy
hace 6 meses
Meilleure réponse
Dam65 Si rien ne fonctionne, essayez :
Débrancher l'alimentation pendant 1 heure pour vider les condensateurs.
Remplacer le transformateur par un modèle plus puissant (ex: 24V AC 20VA).
J
JoseCesarHace 9 meses
D'accord, j'ai un HP7, et si je veux un deuxième écran, je peux me procurer un SD7 qui se connecte en Wi-Fi.
Mais est-il possible d'avoir un deuxième écran connecté au premier/principal via deux fils ...
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Interphone vidéo intelligent EZVIZ HP5
E
EZVIZ Iberia
hace 9 meses
Meilleure réponse
JoseCesar Bonjour. Le SD7 serait le bon choix pour le cas que vous décrivez. Il permet également de l'accrocher au mur grâce au support fourni.
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J
JoseC91Hace 9 meses
Bonjour, puis-je installer cet interphone vidéo si j'ai déjà installé un interphone classique ?
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Interphone vidéo intelligent EZVIZ HP5
E
EZVIZ Iberia
hace 9 meses
Meilleure réponse
JoseC91 Bonjour. Ce modèle est un système à deux fils, compatible avec 95 % des installations électriques des habitations modernes. Vous trouverez les manuels d'installation sur nos plateformes officielles. Pour toute question relative à l'installation, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance technique.
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C
Carlos_Oliveira_Hace 11 meses
Puis-je ajouter des caméras vidéo au système Hp5 ? Combien et quels modèles ?
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Interphone vidéo intelligent EZVIZ HP5
A
Alade_12
hace 11 meses
Meilleure réponse
Carlos_Oliveira_ Oui, l'EZVIZ HP5 vous permet d'ajouter des caméras EZVIZ compatibles, telles que les C1C et C6N (intérieur) et les C3N et C3X (extérieur), toutes gérables via l'application EZVIZ. Le nombre de caméras dépend de votre réseau et de l'application, sans limite. Connectez simplement les nouvelles caméras au réseau, scannez le QR code dans l'application et intégrez-les au système. 🚀
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C
Carlos_Oliveira_Hace 11 meses
Combien de moniteurs SD7 supplémentaires puis-je installer par système HP5 ?
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Interphone vidéo intelligent EZVIZ HP5
A
Alade_12
hace 11 meses
Meilleure réponse
Carlos_Oliveira_ Le boîtier EZVIZ HP5 n'indique pas de compatibilité directe avec d'autres moniteurs SD7. Le système est conçu pour être géré via l'application EZVIZ. Pour plus de précisions, veuillez consulter le manuel ou contacter l'assistance EZVIZ.
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C
CarraixetHace 11 meses
Comment connecter un deuxième et un troisième mobile ?
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Interphone vidéo intelligent EZVIZ HP5
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EZVIZ Iberia
hace 11 meses
Meilleure réponse
Carraixet Bonjour. Vous avez plusieurs options. La première consiste à installer le même utilisateur sur différents appareils. Par exemple, lorsque le même utilisateur possède une tablette, un téléphone portable et un PC et souhaite accéder à l'application EZVIZ à partir de différents appareils. Mais vous pouvez également partager l’utilisation des appareils avec d’autres utilisateurs. Dans ce cas, vous pourriez par exemple partager avec vos enfants ou les membres de votre famille l'ouverture, la réponse à l'appel, etc.
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a
alfred3010Hace 11 meses
Bonjour, je l'ai installée et maintenant l'écran ne fait plus de son ; elle ne fait que passer des appels via l'application. Quel pourrait être le problème ?
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Interphone vidéo intelligent EZVIZ HP5
E
EZVIZ Iberia
hace 11 meses
Meilleure réponse
alfred3010 Bonjour. Nous vous recommandons d'appeler notre service client gratuit. Le problème peut provenir de la section du câble utilisé pour connecter la sonnette extérieure et le moniteur intérieur, ou d'un câble endommagé.
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