L’écran noir est un problème courant et souvent inquiétant pour les utilisateurs d’ordinateurs, qu’ils soient novices ou expérimentés.
Au démarrage de votre machine, c’est la panique : l'ordinateur fonctionne mais votre écran reste désespérément vide de tout contenu graphique, sans que vous sachiez d’où peut provenir le problème.
Ce dysfonctionnement peut provenir de causes variées, allant d’un simple mauvais branchement à une panne matérielle plus grave. Dans cet article, nous allons explorer les causes possibles de l’écran noir au démarrage ainsi que les solutions pour y remédier.
Qu’est-ce que l’écran noir au démarrage ?
L’écran noir souvent surnommé, de façon quelque peu dramatique, “ l’écran noir de la mort “ se produit lorsque vous allumez votre ordinateur, mais que l’écran PC reste complètement noir, sans afficher de contenu.
Votre moniteur reste vide et rien n'apparaît, alors que votre machine semble fonctionner (vous pouvez par exemple entendre les ventilateurs tourner).
Ce dysfonctionnement n’est pas à confondre avec un ordinateur qui démarre normalement mais qui reste bloqué sur un écran d’accueil ou une page d’erreur. L’écran noir signifie clairement qu’aucune image ne s’affiche. C’est le néant à l’écran.
Ce problème peut apparaître immédiatement après la mise sous tension ou juste après l’affichage du logo constructeur. Dans certains cas, il est accompagné d’autres symptômes comme des bips sonores, des voyants qui clignotent, ou un disque dur qui ne tourne pas.
Ecran noir au démarrage : que faire en premier lieu ?
Avant de vous arracher les cheveux, d’organiser les funérailles de votre écran ou d’activer votre mode “ réparateur de l’extrême ”, voici quelques solutions simples à essayer en cas d’écran noir :
- Vérification des câbles : Le premier réflexe est de vérifier les branchements. Cela peut paraître trivial mais un câble HDMI, DisplayPort, VGA ou DVI mal connecté ou défectueux peut empêcher l’affichage.
- Redémarrage complet : Parfois, un simple redémarrage en coupant complètement l’alimentation permet de résoudre un écran noir. Débranchez le PC, attendez 30 secondes, puis rallumez.
- Retrait des périphériques externes : Un périphérique défectueux (clé USB, imprimante, disque dur externe) peut bloquer le démarrage et déclencher un conflit. Débranchez tous les périphériques et essayez de démarrer.
- Démarrage en mode sans échec : Si vous arrivez à voir l’écran mais pas le bureau, essayez de démarrer en mode sans échec pour corriger un problème logiciel et/ou désinstaller un programme bloquant.
- Mise à jour ou restauration du système : Utilisez un média de récupération pour réparer le système d’exploitation ou le restaurer à une date antérieure.
Les causes possibles de l’écran noir
L’écran noir au démarrage peut avoir différentes origines, allant des problèmes matériels aux logiciels.
1. Problèmes matériels
Écran défectueux ou en panne
Ce que l’on croit être la conséquence, un écran noir, est parfois la cause elle-même : l’écran est tout simplement défectueux ou hors d’usage, et ne peut plus afficher le moindre contenu.
Un panneau LCD HS, un rétroéclairage défectueux, ou une alimentation interne grillée peuvent rendre l’écran noir, même si l’ordinateur fonctionne correctement.
Si aucun voyant ne s’allume, si aucun message du type « No signal » n’apparaît et/ou que vous avez testé avec un autre PC et que l’écran reste noir, le problème vient probablement de là.
Solution(s) :
- Essayez de brancher l’ordinateur à un autre écran fonctionnel.
- Si vous utilisez un PC portable, branchez un écran externe pour voir s’il affiche quelque chose.
- Si l’affichage fonctionne sur un autre écran, le vôtre est probablement défectueux.
- Dans le cas d’un écran de PC portable, une nappe vidéo ou le rétroéclairage peut être en cause en fonction du type de moniteur. Il faudra alors envisager une réparation.
Carte graphique défectueuse ou mal installée
La carte graphique est responsable de l’affichage. Si elle est endommagée, mal connectée, ou en surchauffe car mal ventilée, elle peut empêcher l’affichage.
Solution(s) :
- Ouvrez votre boîtier (sur PC) et vérifiez que la carte graphique est bien insérée dans son port PCIe.
- Vérifiez la température de votre carte et si besoin, nettoyez la poussière autour des ventilateurs. Même les meilleures cartes graphiques peuvent surchauffer.
Problème d’alimentation
Un bloc d’alimentation défaillant peut ne pas fournir assez d’énergie pour démarrer correctement les composants, ce qui bloque l’affichage.
Solution(s) :
- Testez votre alimentation avec un autre ordinateur ou une alimentation différente.
- Vérifiez que les câbles d’alimentation internes sont bien branchés.
Mémoire RAM défectueuse ou mal installée
Une barrette de RAM mal positionnée ou défectueuse peut provoquer un écran noir au démarrage.
Solution(s) :
- Retirez et réinsérez la RAM.
- Testez chaque barrette une par une pour identifier une éventuelle défaillance.
- Nettoyez les contacts avec un chiffon sec.
Carte mère défaillante
Un problème plus grave peut venir de la carte mère elle-même, comme un court-circuit ou un composant endommagé.
Solution(s) :
- Si toutes les autres vérifications échouent, il faudra faire diagnostiquer la carte mère par un professionnel.
- Si le problème d’écran noir est provoqué par la carte mère, il faudra probablement la changer.
2. Problèmes logiciels
Problème de BIOS/UEFI
Le BIOS (ou UEFI) est le microprogramme qui initialise le matériel au démarrage. Une mise à jour ratée, une mauvaise configuration, ou une corruption peuvent empêcher l’affichage.
Solution(s) :
- Essayez de réinitialiser le BIOS en retirant la pile CMOS pendant quelques minutes. Sur certains modèles de PC plutôt anciens, la pile peut même être usée.
- Si possible, restaurez les paramètres par défaut du BIOS.
- Vérifiez les messages d’erreur sonores qui peuvent indiquer un problème de BIOS.
Système d’exploitation corrompu ou fichier de démarrage endommagé
Parfois, l’ordinateur démarre, mais le système d’exploitation ne charge pas correctement l’interface graphique, entraînant un écran noir.
Solution(s) :
- Démarrez en mode sans échec pour tenter de réparer le système.
- Utilisez un support de récupération pour réparer ou réinstaller Windows, macOS ou Linux.
Pilotes graphiques incompatibles ou corrompus
On n’y pense pas toujours mais un pilote graphique mal installé ou incompatible après une mise à jour peut entraîner un écran noir.
Solution :
- Démarrez en mode sans échec et désinstallez le pilote graphique.
- Réinstallez la dernière version compatible du pilote en allant sur un site fiable comme TousLesDrivers.com
Comment diagnostiquer un écran noir au démarrage ?
Pour identifier la cause précise d’un écran noir, il faut suivre une démarche méthodique.
- Vérifiez l’écran et les câbles.
- Écoutez les bips au démarrage, qui peuvent être des codes d’erreur.
- Testez la mémoire RAM et la carte graphique en les retirant ou en les remplaçant temporairement.
- Réinitialisez le BIOS.
- Essayez de démarrer en mode sans échec ou avec un support externe.
- Consultez un professionnel si aucune solution ne fonctionne.
Un écran noir au démarrage est un problème frustrant qui peut être causé par plusieurs facteurs, allant d’un simple câble mal branché à une panne matérielle grave.
Parfois, la cause est assez simple voire basique. Mais dans les cas les plus compliqués, il est souvent utile d’agir en changeant l’écran défectueux.
Quoi qu'il en soit, si malgré l’essai de toutes nos solutions proposées, votre écran ne fonctionne toujours pas, ne tardez pas à consulter un professionnel !
