Qu'est-ce que Marketplace PcComponentes ?
Si vous êtes vendeur, vous pouvez vous inscrire et avoir accès à notre plateforme exclusive pour vendre votre catalogue sur notre site internet.
Comment m'abonner ?
C'est aussi simple que de cliquer sur l'onglet d'abonnement ou de participer via ce lien. Une fois à l’intérieur, remplissez les informations du formulaire et nous vous répondrons dans un court laps de temps.
Que puis-je vendre sur la Marketplace PcComponentes ?
Pratiquement tous les produits correspondant à nos catégories. Avez-vous un catalogue exclusif ou votre propre fabrication ? Abonnez-vous et nous vous contacterons.
Combien cela me coûte-t-il de vendre sur Marketplace PcComponentes ?
Le prix de l'abonnement (39,99 € par mois) majoré des commissions correspondantes par commande.
Comment est calculée la commission par commande ?
Il est calculé sur le montant total de la commande.
Quand les paiements sont-ils effectués ?
Les soldes à payer sont décaissés les 1er, 11 et 21 de chaque mois.
Le client sait-il qu’il achète sur Marketplace PcComponentes ?
Bien sûr. Sur toutes les fiches articles, apparaît le nom du vendeur qui propose l’article. De plus, vous aurez la possibilité de voir le prix de vos concurrents.
Que faut-il pour gagner la Buybox ?
Notre algorithme prend en compte plusieurs facteurs, dont le prix, le délai d'expédition et la bonne qualité du service du vendeur.
Puis-je utiliser les services de transport que je souhaite ?
Oui, vous disposez d’une longue liste des transporteurs les plus connus au monde.
J’aimerais néanmoins bénéficier d’un service d’expédition plus efficace, que puis-je faire ?
Dans ce cas, nous pouvons vous proposer notre service exclusif Fulfilment. Avec ce service, vous pouvez améliorer vos délais d'expédition, ne pas vous soucier de la logistique interne et, en plus, avec tout cela, améliorer vos chances de gagner la Buybox. Plus d'informations sur ce lien (si disponible).
Comment fonctionne la politique de retours et de garantie ?
Le délai de retour sera de 14 jours et 2 ans pour la garantie.
Pouvons-nous contacter le client final ?
Oui, en effet, il doit y avoir une communication fluide entre vous et vos clients. Vous pouvez les contacter via le service de messagerie de la plateforme.
Par quels moyens les clients effectuent-ils leur paiement ? Aurons-nous une protection en cas de fraude ?
Actuellement, le client dispose de deux manières d'effectuer un paiement sur Marketplace PcComponentes. Par carte bancaire et par financement. Vous recevrez l’intégralité des paiements et nous serons responsables de la gestion anti-fraude.
Qui est responsable de la facturation du client final ?
Le vendeur. Il est obligatoire de fournir à tous les clients la facture de leur achat.
J'ai encore des doutes. Comment puis-je vous contacter ?
Si vous avez des questions, écrivez un e-mail à [email protected]
