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Alesjandro

Hace dos meses y medio que adquirí este portátil, y me he dado cuenta de que, en momentos puntuales y aleatorias, cuando estoy escribiendo pulsando las teclas, al presionar algunas de estas el ordenador no lo detecta, por lo que tengo que pulsar un tecla más de una vez para escribir el texto que quiero... al principio lo pasaba por alto porque daba por hecho que me tenía que acostumbrar al teclado, pero últimamente me he estado fijando y es que el teclado falla de vez en cuando... ¿Alguien sabe con quién tengo que contactar? ¿Quizás es algo de los drives o de alguna actualización? | ASUS ROG Strix G16 G614JI-N3163 Intel Core i7-13650HX/32 Go/SSD 1 To/RTX 4070/16"

Hace un año
ASUS ROG Strix G16 G614JI-N3163 Intel Core i7-13650HX/32 Go/SSD 1 To/RTX 4070/16"
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xelorduti
hace un año
Meilleure réponse
Alesjandro Si está en garantía deberías contactar con el servicio de atención al cliente de pcComponentes para que gestionen la reparación, en caso contrario yo me pondría en contacto con el fabricante facilitando el modelo y números de série.