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J
Josemi993

J'ai l'ordinateur depuis le début de cette semaine, et depuis aujourd'hui, mis à part l'une des erreurs déjà mentionnées par d'autres utilisateurs, à savoir que l'ordinateur redémarre plusieurs fois avant de pouvoir s'allumer complètement, il s'est complètement éteint tout seul pendant Je regardais une série trois fois de suite. Ce n'est pas un problème de température, je l'ai déjà vérifié. Dois-je l'envoyer directement pour être retourné alors que j'ai déjà payé la licence Windows et tout ? C'est pénible d'acheter un nouvel ordinateur portable après tant d'années et de constater des erreurs dès la première semaine. | Acer Nitro V 15 ANV15-51 Intel Core i5-13420H/16 Go/1 To SSD/RTX 4060/15,6"

Hace un año
Traduit · 
Acer Nitro V 15 ANV15-51 Intel Core i5-13420H/16 Go/1 To SSD/RTX 4060/15,6"
O
OnofreCarmelo
hace un año
Meilleure réponse

Josemi993 J'ai aussi acheté l'ordinateur portable cette semaine mais je l'ai acheté sans Windows, j'ai fait toute l'installation et j'ai eu le même problème que vous avez mentionné à propos des redémarrages avant d'allumer. Après beaucoup de bidouilles, j'ai trouvé la solution mais elle n'est pas intuitive et ne se fait pas automatiquement, quelque chose qui pourrait être résolu. Solution: Entrez dans l'application NitroSense (en appuyant sur la touche à droite de F12, elle s'ouvre toute seule), puis cliquez sur le coin inférieur droit où il est écrit Live Update dans "Rechercher maintenant" et là, il apparaîtra qu'une mise à jour du BIOS est disponible, vous Je dois l'installer mais quand j'ai fini, cela m'a donné une erreur. Même ainsi, si vous ignorez l'erreur et redémarrez l'ordinateur, la mise à jour est installée. Il est très important de ne pas le débrancher ni de forcer son arrêt. Et ce serait tout. Concernant ce que vous dites, il redémarre alors qu'il est allumé, cela ne m'est pas arrivé mais je soupçonne que c'est pour la même raison.

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