Bonjour, hier mon ordinateur portable Acer Nitro V 15 est arrivé et comme je l'ai allumé pour installer Windows, il ne donne pas de signal vidéo et redémarre tout le temps, c'est-à-dire que le clavier s'allume mais pas l'écran, j'ai connecté un écran externe via HDMI et il ne donne pas de signal de redémarrage tout le temps jusqu'à ce que je l'éteigne à l'aide du bouton d'alimentation, il ne s'éteint pas, je le renvoie aujourd'hui mais si quelqu'un peut me donner une solution, ce serait génial, vraiment , merci | Acer Nitro V 15 ANV15-51 Intel Core i5-13420H/16 Go/1 To SSD/RTX 4060/15,6"

Patrik21 Pour résoudre le problème de votre Acer Nitro V 15 qui n'affiche pas de vidéo après avoir essayé d'installer Windows, essayez ces étapes : Vérifiez les connexions internes : Assurez-vous que la RAM et la carte graphique sont correctement installées. Réinitialiser le BIOS : cela peut être fait en retirant la batterie de la carte mère pendant quelques minutes ou en utilisant le cavalier de réinitialisation s'il est disponible. Essayez un seul module RAM : si vous en avez plusieurs, essayez de démarrer l'ordinateur avec un seul module à la fois. Vérifiez les connexions de l'écran externe : assurez-vous que le câble HDMI et l'écran externe fonctionnent correctement avec d'autres appareils. Si les problèmes persistent, il peut s'agir d'un défaut matériel, envisagez de le retourner ou de demander une réparation sous garantie.