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Installation à distance de l'OS

4,8/5
545 Avis
Questions(18)
P/N: ASITENRMT | Cod. Article: 194723
29,95
Limité à une unité par commande
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Garanties
Garantie de solution en 24h
Gratuit
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Caractéristiques
Avis545
Questions et réponses18
Comparés
À propos du produit

Dans de nombreux cas, les ordinateurs portables ou de bureau n'incluent pas de système d'exploitation préinstallé (nous expliquons ici pourquoi) et vous devrez en installer un pour pouvoir utiliser votre PC normalement. Avec ce service, nous pouvons vous aider à installer Windows à distance, de manière simple et sans que vous ayez à quitter votre domicile.

Que comprend le service d'installation à distance de l'OS?

  • Accédez à notre calendrier de rendez-vous à distance afin que vous puissiez choisir le jour et l'heure qui vous conviennent le mieux pour l'installation.
  • Instructions de pré-installation avec toutes les informations nécessaires, y compris les étapes détaillées pour vous permettre de préparer la clé USB d'installation que nous utiliserons dans le processus.
  • Installation de Windows sur votre ordinateur portable ou de bureau et installation ultérieure des pilotes et des logiciels du fabricant .
  • Vérification ultérieure de l'installation et du fonctionnement corrects.

Garantie de satisfaction, si nous ne pouvons pas résoudre votre requête, vous ne perdrez pas le service.

Remarque: l'installation de Windows n'inclut pas la licence du système d'exploitation, vous pouvez en acheter une ici pour l'utiliser lors de l'installation ou l'ajouter vous-même plus tard.

Remarque 2: Après avoir acheté l'article, vous recevrez un e-mail avec les instructions nécessaires pour réserver votre rendez-vous d'installation à distance.

Sécurité du produit

Avis

4.8
98%
On recommande
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Ce que disent nos utilisateurs

Les utilisateurs soulignent le professionnalisme et la convivialité du service technique, soulignant l'efficacité dans la résolution des problèmes et l'attention personnalisée. Ils apprécient la patience et la clarté des explications, ainsi que la rapidité et la commodité du service en ligne. Certains évoquent l’utilité de l’assistance technique pour l’installation des systèmes d’exploitation et la configuration des équipements. Le support technique de PcComponentes est apprécié pour sa capacité à guider les utilisateurs à travers les processus techniques, en proposant des solutions...
Les utilisateurs soulignent le professionnalisme et la convivialité du service technique, soulignant l'efficacité dans la résolution des problèmes et l'attention personnalisée. Ils apprécient la patience et la clarté des explications, ainsi que la rapidité et la commodité du service en ligne. Certains évoquent l’utilité de l’assistance technique pour l’installation des systèmes d’exploitation et ...
Points forts
  • Attention personnelle
  • Rapidité et efficacité
  • Conseils et clarté
  • Des solutions efficaces
Aspects à améliorer
  • Il n'y a aucun inconvénient
Résumer avec
Synthèse générée par l'IA compilant tous les commentaires des utilisateurs.

Avis des utilisateurs

Total 413 avis
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F
FernandoM
Avis le plus utile
Hace 4 años
Je le recommande vivement. J'étais désespéré et j'ai eu l'idée d'appeler PCc. Une personne très gentille (Sandra M.) m'a aidée et m'a proposé de faire appel à ce service, dont le prix était très abordable. J'ai pu choisir le jour et l'heure pour revoir mon matériel "à distance". Ils m’ont appelé tou...
Avantages
  • Avantages, tous !! FÉLICITATIONS!!!
Inconvénients
  • pas d'arnaque
Traduit · 
O
ONLINEENERGYSL
Hace 5 años
un service que j'ai dû payer par obligation puisque personne ne peut vous aider à poser une question dans cette entreprise, pour moi ce que je respecte est dommage qu'il faille tout payer. L'assistant technique n'a pas installé le système d'exploitation pour moi car je sais comment le faire, c'était...
Inconvénients
  • une mauvaise expérience avec leurs politiques
Traduit · 
R
Raquel Cobo
Hace 3 años
Bien que les techniciens aient été gentils et corrects, la vérité est que le problème qui leur a été présenté, après une réparation sous garantie, sur place, qui n'a pas complètement résolu l'incident initial, est toujours présent. Le dernier technicien qui m'a assisté en ligne, en résumé, est venu ...
Avantages
  • - Facilité de contact.
Inconvénients
  • - Mauvaise gestion de l'incident.
  • - Licenciement et incompréhension du problème, même lorsqu'ils ont effectué une réparation sans l'avoir résolu.
  • - Trop de temps perdu pour rien.
Traduit · 
P
PlácidoC
Hace 4 años
He sido atendido por Jorge. Muy puntual. A partir de la aplicación del móvil Team Viewier Pilot nos permite comenzar a preparar el pc para que nos permita poder instalar el sistema operativo. Luego ya se trata de instalar los drivers y hay que instalar un mando remoto para que el técnico pueda traba...
Avantages
  • LA COMODIDAD Y EL BUEN TRATO.
  • TENGO QUE VOLVER A LLAMAR PARA QUE SE ME ENVIE LA FACTURA
Inconvénients
  • no aprendes a instalar los drivers, pero sabes que exixten y si se desistalan tendremos que volver a llamar, no sé si entrará en la garantia.
  • NO VEO EL MODELO DEL PC QUE HE COMPRADO, SÉ QUE ESTA DETRÁS EN LETRA EN PEQUEÑO, PERO LAS INSTRUCCCIONES SON GENERALES NO DEL MODELO CONCRETO.
M
Manbat
Hace 3 años
C'était la première fois que je demandais de l'aide pour installer l'OS, car jusqu'à présent je n'avais eu aucun problème pour installer l'ISO w10. J'ai dû me tourner vers PCCOMPONENTES, At. Au client, Mme m'a assisté. <Mónica dudit département qui m'a suggéré de faire appel à ce service, un succès ...
Avantages
  • JE LE RECOMMANDE, C'EST UN BIEN SÛR.....
Inconvénients
  • AUCUN....
Traduit · 
J
JorgeHumbertoM
Hace 4 años
La asistencia técnica ha sido excelente!! Contraté el Servicio Tecnico para instalar windows, no pudimos instalarlo en el tiempo estipulado debido a un error en mi ordenador con el monitor que intentó muy amablemente solventar usando una aplicación vía por donde exponía ver en remoto mi ordenador. U...
Avantages
  • Con el servicio tecnico online evitamos enviar el equipo por correo pues se solucionó todo de manera remota, y la instalación del Windows se pudo hacer sin ningún problema.
Inconvénients
  • Hay pocas fechas disponibles en el calendario, siempre esta full, eso habla de la eficiencia... pero también de poco personal técnico, seria conveniente tener más técnicos igual de profesionales como quien me atendió para no tener que esperar 3 días por una asistencia.
J
JoseAntonio
Hace 4 años
Gracias por el servicio técnico recibido. La atención recibida ha sido la mejor, ha dedicado todo el tiempo a reparar mi equipo, me ha resuelto todas las preguntas, ha estado permanentemente conectado y ha resuelto eficazmente el problema de instalación y arranque de mi equipo. Doy la enhorabuena a ...
Avantages
  • Rápido, cómodo, seguro, resolución de todas las dudas. Maestros de la tecnología!!!!
Inconvénients
  • Ningunos!!!!!
P
PiherBañosSL
Hace 3 años
No tiene precio el servicio tan impecable y profesional,que ofrece PC Componentes a la hora de instalarte no solo el sistema operativo,drivers,controladores y las diferentes y complejas pestañas que debes señalar correctamente. Agradecer al técnico David por su trabajo, aclarándome cualquier duda, m...
Avantages
  • Profesionalidad
  • Rapidez
  • Eficacia
Inconvénients
  • Ninguno
a
angyk79
Hace 3 años
La verdad es que fueron muy rápidos y muy amables. El chico que nos atendió fue super profesional. Muy cómodo además sin tener que desplazarnos con el PC a cuestas a ningún lado. Desde casa y con el móvil, a través de una app que te descargas y ellos van viendo tu PC por dentro, pudiendo indicarte e...
Avantages
  • Rápido, efectivo y moderno
Inconvénients
  • Si no te llevas bien con la tecnología igual no lo ves tan sencillo como nos pasó a nosotras.
A
Aviador67
Hace 3 años
Recomiendo sin duda este servicio. Sólo por no perder ni un minuto buscando ni un solo driver, me ha salido muy a cuenta recurrir a la instalación del sistema operativo por parte de PC Componentes. Me considero un usuario avanzado, aún así habría perdido un tiempo buscando complementos para la insta...
Inconvénients
  • Ninguno
d
danigi1
Hace un año
Un servicio espectacular, José Manuel ha sido el técnico que ha estado revisando junto a mi el equipo y a parte de saber un montón y demostrarlo, (a pesar de que también soy técnico informático y se como van ciertas cosas) tiene experiencia y conocimiento excepcionales demostrando su agilidad para r...
Avantages
  • Profesional, Formación, experiencia, amabilidad, soltura, esto si es un servicio profesional.
Inconvénients
  • No se pueden poner pegas, ha hecho todo y mas por ayudar.
C
ChangWenderothCons
Hace 5 años
El servicio tecnico era increible. Tengo problema con el internet en casa, y el inginiero, Miguel Carrasco, ha superado lo que tiene que hacer para que podemos bajar los drivers y configurar todo. Despues de su gran trabajo, todo listo y preparado para el ordenador de mi hijo. El equipo tecnico el s...
Avantages
  • Ver arriba. Miguel C era increible. Gracias a su ayuda tengo todo preparado.
Inconvénients
  • La empresa tiene que ampliar el numero de tecnicos como Miguel C. Yo tenia que esperar 3 dias parta tener cita con alguien. (El calendario era lleno)
J
J479
Hace 5 años
Servicio de instalación 100% recomendable, muy profesionales. Te explican todo paso a paso con gran simpatía y te dejan el ordenador totalmente preparado para su uso. Además, dicho servicio tiene 1 año de garantía para solucionar posteriormente cualquier problema del portátil (totalmente gratis)
Avantages
  • Profesionalidad, agrado del técnico, ect. Totalmente recomendable
Inconvénients
  • Nada
M
MarcG
Hace 4 años
He tenido un servicio técnico a través del móvil, he conectado una tarjeta SSD y el sistema operativo , la atención , los consejos y la ayuda ha sido excepcional, aunque me costó un poco todo. Pero al final se ha resuelto todo con claridad y sin ningún problema. Os aconsejo este servicio mucho. Grac...
Avantages
  • Los consejos y la ayuda.
Inconvénients
  • Que desde el móvil es más difícil ver todo el proceso pero se puede ajustar. Aún por estas causas del covid que no se puede venir un técnico a casa.
M
MarisaC
Hace 4 años
Muy bien , por problemas ajenos a su gestión tuvimos que conectarnos en tres ocasiones para finalizar la instalación y en todas ellas me atendieron muy bien siempre intentando dar solución y con indicaciones adecuadas para alguien que no controla estos temas . Servicio y soporte totalmente recomenda...
Avantages
  • Todo
Inconvénients
  • Ninguno
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Questions et réponses

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S
Shshbsdvgs
Hace 23 días
Para q sirve esto Instalación de sistema operativo de forma remota + técnico a domicilio
S
Sol1850
hace 23 días
Meilleure réponse

Shshbsdvgs si compras el ordenador sin instalación ni sistema operativo, ellos tienen este servicio para instalar el SO de manera remota sin que tengas que enviarlo de nuevo, si no que a través del móvil y otro ordenador ellos lo hacen.

J
Juan3678
Hace un mes
Éste servicio incluye la migración o instalación de cero del S.O. permitiendo cambiar el modo mbr actual, cambiar a gpt y cambiar bios de legacy a UEFI?
H
Huten
Hace 6 meses
He comprado un ordenador sin sistema operativo. ¿Se lo pueden instalar en tienda?
L
Lucas____
hace 6 meses
Meilleure réponse

Huten Sí claro que su

L
Luansers
Hace 6 meses
Quiero un compañero que arme un ordenador de mesa PC com ready Intel core
I
Informetrico
hace 6 meses
Meilleure réponse

Luansers El servicio que compartes incluye la instalación remota del sistema operativo para tu ordenador, y si no logran configurarlo de forma remota, te enviarán un técnico a domicilio sin coste adicional. Este técnico podrá ayudarte con la instalación del sistema operativo, drivers y software del fabricante, asegurándose de que todo funcione correctamente. Qué incluye: Elección de día y hora para la instalación. Instrucciones claras para preparar un pendrive de instalación. Instalación completa del sistema operativo y verificación del funcionamiento. Atención remota o presencial si es necesario. Si tienes dudas, asegúrate de que tu ordenador esté listo para el proceso (con acceso a un pendrive y conexión a internet). Este servicio es ideal si buscas ayuda profesional para que tu equipo quede totalmente funcional. 😊

L
LeoPuelles
Hace 7 meses
Hola buenas tardes, quería saber si en este producto que vendéis vale para que el técnico cambie el sistema operativo del disco duro al SSD?
S
SSRRPcComponentes
hace 6 meses
Meilleure réponse

LeoPuelles Tenemos para ello un servicio de migración del sistema operativo.

P
PEKE4803
Hace 8 meses
en noviembre del año pasado os compre un ordenador con instalacion de windows y ha salido defectuoso y me habeis devuelto el dinero el windows comprado en noviembre se puede instalar en un nuevo pc? s...
J
Jmchu
Hace 8 meses
Buenas; El servicio de "Instalación de sistema operativo de forma remota + técnico a domicilio" se puede contratar aunque no hayamos comprado el sistema operativo en PC componentes?
A
Anfermont
hace 8 meses
Meilleure réponse

Jmchu Buenas, pues es una buena pregunta ya que este servicio está enfocado en ayudar a usuarios a instalar Windows (si tienen la licencia). No se si en tu caso usarías el servicio para instalar otros sistemas como Linux pero de todas formas te recomendaría antes de comprar este servicio que te pongas en contacto con soporte para ver si este servicio incluye instalación de otros sistemas operativos aparte de Windows.

J
Jmchu
Hace 8 meses
Buenas; El servicio de "Instalación de sistema operativo de forma remota + técnico a domicilio" se puede contratar aunque no hayamos comprado el sistema operativo en PC componentes? Gracias
D
Dealanach
hace 8 meses
Meilleure réponse

Jmchu Sí, de hecho yo lo contraté ya teniendo mi licencia de windows. Te lo recomiendo porque te ayudan paso a paso, son super amables, y saben un montón :D

M
Monama
Hace un año
El emisor y receptor del airbliss ceiling 25w que compré no funciona, el ventilador funciona pero no se apaga la luz ni cambia de color. Lo compré el dia 7/8/24. Gracias.
M
Manuelbdn95
hace 11 meses
Meilleure réponse

Monama Lamento escuchar esto, después de gestionar usted la devolución espero se pueda encontrar una solución

A
AFPersonaliza
Hace un año
Hola!! Me dedico a la personalización de artículos… utilizo programas de diseño, PS, AI, de edición de bordado Wilcom… y necesito un ordenador en que pueda ir metiendo todas las actualizaciones, plugi...
m
mertensJR
hace un año
Meilleure réponse

AFPersonaliza entra en pccomponentes.com/portatiles y te recomiendan según el uso que le vayas a dar

R
Rikdd
Hace un año
Hola, por error compré un portátil sin SO; este servicio de instalacion de windows cubre la compra de licencia + instalación remota? De ese modo no lo tendría que cambiar. Gracias.
M
Morgado2
hace un año
Meilleure réponse

Rikdd no. Solo entra la instalación.

j
jmgran
Hace un año
Hola, me gustaría vender mi ordenador, es un Lenovo Legion 5 de 2021 sin garantía pero en perfectas condiciones (ni un rasguño), ¿Aquí compran portátiles? de ser así, ¿Cuánto me podrían dar por él?
i
iManuel
hace un año
Meilleure réponse

jmgran No compran equipos.

A
AlejandroG
Hace un año
Bonjour, j'ai acheté un ordinateur chez PcComponentes il y a 5 ans. Je n'ai aucun problème avec celui-ci pour le moment, et je l'utilise de manière intensive pour la bureautique et plus sporadiquement...
Traduit · 
J
Juan Peña Dorado
hace un año
Meilleure réponse

AlejandroG Afin de répondre à cette question, la première chose que vous devez savoir, ce sont les éléments qui composent votre ordinateur actuel. Peut-être qu'à l'époque, vous aviez installé une bonne carte graphique, pour qu'elle puisse encore durer quelques années, pendant que la RAM s'épuisait. Cependant, sans connaître les spécifications de votre PC actuel, il est impossible de recommander quoi que ce soit. Ce qui devient normalement obsolète en premier, c'est : la RAM et la carte graphique (si vous l'utilisez pour jouer).

Traduit · 
A
AntonioS
Hace 2 años
¿Cómo hago para poner la fecha del soporte? ¿Lo compro y luego ya se hace todo? ¿Por qué incluye el envío?
A
AlvaroA
hace 2 años
Meilleure réponse

AntonioS Yo cuando lo solicité elegí el día y hora que había disponible, hice el pago y ya se pusieron en contacto conmigo. Primero lo compras y te mandan una confirmación y ya el día y la hora acordada te realizan el servicio

D
DanielA
Hace 3 años
¿Podrían ayudarme con el fallo de uefi shell 2.2 y la instalación del Windows 10?
P
Pccomponentes
hace 2 años
Meilleure réponse

DanielA Para revisar tu pregunta en detalle, puedes consultarnos a través de nuestro formulario de contacto

A
A
Hace 4 años
Hola buenas este servicio puede venir a casa para hacer la instalación de Windows y los drivers ?
D
DressE
hace 2 años
Meilleure réponse

A No sé, ni de c*ñ* pagaría 30 pavos pa' que vengan, o no vengan, pero creo que es 100% online sin asistencia presencial