Votre gestionnaire personnel - 1 séance
Avec ce service, vous disposerez de nos spécialistes pour vous aider à résoudre toute question ou incident lié à une large gamme de produits: ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, smartphones, tablettes, téléviseurs. La connexion à distance à votre appareil nous permet de vérifier directement le problème et de vous guider pour le résoudre de la manière la plus rapide et la plus efficace, sans attendre, au fur et à mesure de vos demandes.
Choisissez la session qui correspond le mieux à vos besoins, 1 ou 3 sessions en ligne par l'équipe d'assistance de PcComponentes. La durée de chaque séance sera personnalisée.
Garantie de satisfaction, si nous ne pouvons pas résoudre votre requête, vous ne perdrez pas le service.
- Conseils professionnels pour les compatibilités, les extensions matérielles et les projets informatiques.
- Nos spécialistes sont à votre disposition quand et comment vous le souhaitez.
- Connexion à distance sur votre ordinateur ou mobile avec TeamViewer Assist AR.
Note: Après l'achat de l'article vous recevrez un email avec les instructions nécessaires pour réserver votre rendez-vous "Assistance à distance personnalisée 1 séance".
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- Chaos total. Défaut de fournir un service causant un préjudice à l’utilisateur. Si vous ne pouvez pas faire confiance à un service, vous ne reviendrez pas.
- Le personnel qui m'a aidé était plutôt sympathique et empathique et surtout attentif à chaque détail et doute que j'avais.
- Personnel très sympathique et serviable, ils ont résolu tout ce que j'avais demandé en un instant et ont clarifié d'autres questions que j'avais. Prestation recommandée.
- Efficace et compétent
- Cogen el teléfono!
- Atienden bien!
- Atienden rápido!
- Son amables y eficientes!
- Excelente!
- No tengo una tienda física en mi ciudad.
- English speaking
- Connaissance et disposition.
- 15 minutes de retard, juste pour commenter.
- Te despreocupas de todo, me llamaron a la hora exacta de la cita, apenas han tardado en solucionarme el problema.
- Ninguna
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EMS0041 Il s'agit d'un service entièrement personnalisé. S'ils ne disposent pas des moyens et/ou des connaissances nécessaires pour résoudre votre problème, ils peuvent simplement organiser un second appel pour vous proposer une solution et/ou organiser la récupération ou le remplacement du produit.